Última actualización: 25 de abril de 2026

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Quiénes somos

GYM EN CASA SV es una empresa salvadoreña dedicada a la fabricación y venta de equipos de gimnasio para el hogar, con sede en Santa Ana, El Salvador. Esta política describe cómo manejamos la información de las personas que visitan https://gymencasasv.com o se ponen en contacto con nosotros.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

  • Datos de navegación (automáticos): cuando visitas nuestro sitio, recibimos información estándar como tu dirección IP aproximada, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y la página desde la que llegaste. Esta información se recopila a través de Google Analytics 4 mediante cookies.
  • Datos que compartes voluntariamente: cuando nos contactas por WhatsApp, redes sociales, correo o teléfono, recibimos los datos que decidas compartir (nombre, número, ubicación, requerimientos del producto, etc.). No tenemos formularios en el sitio que recolecten datos directamente.

3. Para qué usamos la información

  • Atender consultas de cotización y coordinar entregas e instalaciones.
  • Entender qué productos generan más interés y mejorar el contenido del sitio.
  • Medir el desempeño general del sitio (qué páginas funcionan, cuáles no).
  • Detectar y prevenir uso indebido del sitio (intentos de fraude, abuso, etc.).

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Tampoco enviamos publicidad por correo o WhatsApp sin que la hayas solicitado.

4. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu navegador. Usamos cookies de:

  • Google Analytics 4: para entender el uso del sitio de forma agregada y anónima.
  • Preferencias del usuario: para recordar si elegiste el modo oscuro o claro. Esta cookie no se comparte con nadie y vive solo en tu dispositivo.

Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. El sitio seguirá funcionando, pero perderás la preferencia de tema.

5. Servicios de terceros

Algunos componentes del sitio se sirven desde terceros, que pueden recibir información técnica al cargar:

6. Conservación de los datos

Los datos de Google Analytics se conservan por el período estándar de la herramienta (hasta 14 meses, configurable). Las conversaciones de WhatsApp y registros internos de clientes se conservan mientras sean necesarios para dar seguimiento a una compra, atender garantías o cumplir obligaciones legales o contables.

7. Tus derechos

Tenés derecho a:

  • Saber qué información tuya tenemos y para qué la usamos.
  • Pedir que la corrijamos si está mal.
  • Pedir que la eliminemos cuando ya no exista una razón legítima para conservarla.
  • Pedir que dejemos de contactarte.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp al +503 7930-5039.

8. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger la información que manejamos. El sitio usa HTTPS para cifrar la conexión, y los servicios de terceros que usamos (Google, Cloudinary, WhatsApp) cuentan con sus propios estándares de seguridad. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos información de menores de forma intencional. Si sos padre/madre y creés que tu hijo/a nos envió información, contactanos y la eliminaremos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de tiempo en tiempo. La fecha de la última actualización aparece arriba. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos esa fecha y, cuando aplique, lo destacaremos en el sitio.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información:

Escríbenos por WhatsApp